FAQ

Perguntas frequentes

Dicas de Segurança. Atenção aos Piratas!
1. Cuidado ao acessar a sua carteira digital de criptomoedas, verifique sempre se o site está com o endereço eletrônico correto e nunca conecte sua carteira a sites enviados diretamente a você. 
2. Nunca compartilhe sua senha privada criptografada com ninguém.
3. Nunca clique em links enviados a você por meio de mensagens diretas de qualquer canal de comunicação da Reserva, da ReservaX ou de plataformas autorizadas a realizar operações no NFT Pistol Bird.
4. A Reserva, ReservaX, Rarible, OpenSea ou LooksRare nunca entrarão em contato diretamente com você para oferecer suporte.
5. Nunca compre NFTs que pareçam pertencer à coleção Pistol Birds da ReservaX, exceto o NFT oficial, por meio dos canais oficiais.
6. Confie apenas nas informações publicadas pelos canais oficiais da ReservaX: usereserva.com/x e instagram.com/usereservax; e pelo canal oficial do NFT Pistol Bird, qual seja, discord.gg/reservax.  
7. Apenas compre ou revenda NFT Pistol Bird nas plataformas devidamente autorizadas para realizar as operações dos tokens, conforme previsto no Termo de Uso e/ou no canal oficial discord.gg/reservax.
O que é a ReservaX?

A ReservaX é a divisão de experimentação e inovação para o Metaverso e tecnologias insurgentes da Reserva, marca de moda brasileira, que está sempre antenada com as novidades do mercado. Informações sobre a ReservaX podem ser obtidas por meio dos canais: usereserva.com/x e instagram.com/usereservax.

O que são NFTs?

É um criptoativo representado por um token não-fungível registrado em uma blockchain. Então, vamos por partes:

i. Blockchain é um conjunto de tecnologias que empregam criptografia para armazenar informações de forma descentralizada e sem intermediários, o que permite, entre outras coisas, que essas informações sejam verificadas por qualquer pessoa sem depender de uma autoridade central. 

ii. Criptoativo é um bem (ativo) representado em forma digital e cuja identificação e singularidade são assegurados pelo registro em uma blockchain. Token é uma representação de uma coisa, como as fichas de um cassino (que representam, mas não são, dinheiro), ou as cartas de um baralho (que representam figuras que tem determinado valor em um jogo). Essa representação pode ser um objeto digital, que existe na forma de uma informação armazenada em um banco de dados – um token digital. Criptoativos são na maioria das vezes representados por tokens digitais registrados em uma blockchain.

iii. NFT é a sigla para non-fungible token, ou token não-fungível, que é um tipo de token que não pode ser substituído por outro token da mesma espécie, qualidade e quantidade. 

O que é o NFT Pistol Bird?

Pistol Bird é a primeira coleção de NFTs da ReservaX na plataforma blockchain Ethereum. Cada NFT possui direitos atrelados que permitem ao possuidor participar do ReservaX Community, concedendo acesso a diversos brindes, benefícios e experiências exclusivas. Todas as vantagens exclusivas são vinculadas e validadas através do NFT Pistol Bird, e foram pensadas para que a gente se conecte cada vez mais. Para saber mais, acesse  nosso Termo de Uso, declaração de benefícios e Política de Privacidade.

O que é criptomoeda?

Uma criptomoeda é uma ativo digital protegido por criptografia, que oferece descentralização, privacidade e maior segurança, por meio do uso da tecnologia blockchain. A criptomoeda pode ser utilizada para a realização de transações digitais como a compra de bens e serviços. O Ether é a segunda criptomoeda mais conhecida, e é a forma de pagamentos aceita para os usuários dos serviços da blockchain Ethereum. O NFT Pistol Bird não é uma criptomoeda, mas sim um ativo digital em formato de NFT, token não fungível, considerado um criptoativo.

O que é uma carteira digital de criptomoedas?

É uma ferramenta permite armazenar e realizar transações com criptomoedas e criptoativos. Uma carteira é composta por um chave pública e privada, que são geradas com criptografia. Assim, você detém as chaves e é responsável pelos seus ativos. Lembre-se de não compartilhar suas senhas com ninguém. Após a compra dos NFT Pistol Birds, os tokens adquiridos serão armazenados na carteira digital do comprador.

Em qual blockchain esses NFTs estão registrados?

A Ethereum é utilizada para criação, armazenamento e uso dos NFTs Pistol Birds.

Como faço para comprar ETH (Ether)?

O Ether, criptomoeda utilizada na plataforma Ethereum, será utilizado na realização dos pagamentos das compras dos NFTs Pistol Birds. Para comprar ETH, você precisa acessar e realizar o cadastro em uma plataforma confiável que venda tal criptomoeda, efetuar um depósito no valor pretendido e realizar uma ordem de compra na quantidade desejada de Ether. Caso efetue a compra de ETH para adquirir os NFT Pistol Birds, se certifique que a quantidade adquirida será suficiente para pagamento do valor do token e taxas de mineração da rede Ethereum (GAS).

O que é taxa de mineração (GAS)?

É uma taxa de transação na plataforma Ethereum. Ao fazer transações, como comprar um NFT, você precisará de ETH suficiente em sua carteira para a compra inicial e as taxas associadas. A Reserva não define valores e nem recebe receita sobre essas taxas.

Como faço para comprar o NFT Pistol Bird?

Siga o seguinte passo a passo:

i. Crie a sua carteira digital de criptomoedas, compatível com a tecnologia descrita neste Termo, caso ainda não tenha;

ii. Tendo saldo suficiente nessa carteira - valor do ativo digital e taxa de mineração - basta acessar a plataforma que realiza as operações para aquisição dos NFTs Pistol Birds; 

iii. Após escolher o seu NFT, dentre as categorias disponibilizadas, em qualquer das plataformas que realiza as operações do Token, efetue a compra com  criptomoeda (ETH) e, após a confirmação da transação, o NFT aparecerá em sua coleção. CUIDADO! Transferências para endereços errados não poderão ser estornadas em virtude da dinâmica da tecnologia e transações via blockchain.

Pronto! A partir desse momento você passa a fazer parte da comunidade exclusiva de possuidores dos NFTs Pistol Bird, acessando nossa rede de benefícios, brindes e experiências da Reserva.

Esses NFTs estão disponíveis para compra no meu país?

O NFT Pistol Bird é regulado pelas leis brasileiras e não é oferecido para uso em qualquer país, jurisdição ou para qualquer usuário em que aquisição ou uso do Token constitua uma violação da lei ou necessite de autorização especial de funcionamento que a Reserva não possui.

Quais as categorias NFTs estão disponíveis?

A ReservaX está lançando três categorias de tokens, quais sejam: Admission, Creator e Royal.  Na Fase 1,  somente serão disponibilizados os Admission Tokens, em 6 tipos diferentes de artes Pistol Birds, na quantidade de 83 tokens.

Os tipos, quantidades e valores dos tokens das demais fases, serão divulgados posteriormente, por meio do canal oficial discord.gg/reservax e demais canais da ReservaX.

Qual o preço de cada NFT?

Na fase 1, conforme explicado acima, o valor de um Admission token é de 0,15 ETH. Nas demais fases, os valores serão divulgados no canal oficial discord.gg/reservax e demais canais oficiais. Os valores dos NFTs Pistol Birds poderão variar de acordo com sua categoria.

O que recebo se comprar o NFT Pistol Bird?

Ao adquirir o Pistol Bird, você será titular de um ativo digital que permite o acesso ao ReservaX Community, uma comunidade virtual exclusiva para acesso a benefícios, experiências, brindes e novos negócios da ReservaX no Metaverso.

Você terá acesso a um ambiente diversificado, inclusivo, e cheio de novidades!

O objetivo é que nossa comunidade crie um estilo próprio, que pense grande e “fora da caixa", e que se jogue nas ideias junto conosco.

Você pode consultar os benefícios a qualquer momento! Basta acessar esse link.

Os benefícios estão disponíveis para qualquer possuidor do NFT?

Existem alguns benefícios em nossa comunidade que são exclusivos para o primeiro adquirente do Token, ou para o primeiro possuidor do Token que usar o benefício. Ou seja, em caso de revenda, é possível que alguns benefícios não estejam disponíveis para o novo possuidor. Por isso, é importante que o adquirente do NFT verifique nos ambientes de validação disponibilizados por meio do canal oficial discord.gg/reservax se há algum benefício indisponível, em razão de já ter sido utilizado ou o prazo para exercício daquele direito tenha sido encerrado.

Alguns benefícios estarão disponíveis para qualquer possuidor dos NFTs, seja o comprador inicial ou o adquirente do Token em revenda, incluindo, mas não se limitando a, inclusão na Lista Pre-Sale X, acesso ao grupo fechado ReservaX Community, acesso à loja para Holders com desconto exclusivo na X-Collection, acesso antecipado às parcerias e lançamentos da Reserva e muito mais.

A Reserva poderá incluir ou retirar benefícios, ao seu exclusivo critério, sendo todas as informações divulgadas por meio do canal oficial discord.gg/reservax de demais canais oficiais.

A forma de validação dos tokens para aquisição de benefícios será informada sempre por meio dos canais oficiais da ReservaX.

Recebo algum brinde físico? Se sim, como?

Sim, como por exemplo, o brinde Pistol Bird Hoodie, que é um casaco exclusivo com a imagem da Arte do respectivo Pistol Bird do NFT adquirido e o Phygital Art Device, que é uma animação em 3D do Pistol Bird adquirido, inserida em um tablet  e envolto em uma moldura de acrílico, para alta exposição.  

A aquisição desses brindes dependerá da categoria do NFT adquirido e cada token possibilita o acesso a apenas um brinde por tipo aos seus detentores. No caso de detentor de token por venda secundária, somente haverá direito a recebimento dos brindes físicos caso ainda haja período de tempo para claim e desde que este brinde não tenha sido pleiteado pelo(s) possuidor(es) anterior(es) do NFT Pistol Bird ao qual estes brindes estão atrelados como benefício.

A forma de entrega, prazo de resgate, assim como outras condições, serão informadas com antecedência pela Reserva, por meio do canal oficial discord.gg/reservax e demais canais oficiais de comunicação. Os brindes não serão enviados ao Exterior em hipótese alguma. Para mais informações, acesse a declaração de benefícios aqui.

A Reserva poderá incluir ou retirar brindes, ao seu exclusivo critério, sendo todas as informações divulgadas por meio do canal oficial discord.gg/reservax ou demais canais oficiais de comunicação.

E se o NFT estiver esgotado? Deu sold out!

Nesse caso, você poderá adquirir o NFT Pistol Bird por meio da venda secundária (ou “revenda”), que estará sujeita aos Termos de Uso do token, o qual prevê as plataformas autorizadas a realizar a revenda. Nesse caso, fique atento aos canais oficiais da ReservaX, a confiabilidade da plataforma e/ou dos envolvidos, bem como aos direitos atrelados ao token, os quais já poderão ter sido parcialmente exercidos pelos titulares anteriores.

Como faço a revenda corretamente?

Recomendamos que a revenda dos NFTs seja realizada por meio de plataformas indicadas para operações do NFT Pistol Bird, como Opensea, Rarible, e LooksRare.

Inclusive, em qualquer revenda do NFT, para que haja royalties com distribuição de porcentagem sobre o valor de revenda na forma do revenue share, será necessário que a Venda Secundária seja realizada somente nos ambientes autorizados, ou seja, nas plataformas que realizam as operações do NFT Pistol Bird. Assim, a divisão de royalties poderá seguir o “Revenue Share” em cada venda subsequente, conforme regras estabelecidas pela Reserva ou pelos marketplaces autorizados a realizar a venda secundária.

O Termo de Uso reconhece para venda secundária as revendas que ocorrerem nas plataformas Rarible, OpenSea e LooksRare. Eventuais alterações serão informadas por meio do canal oficial discord.gg/reservax ou demais canais oficiais de comunicação.

Como faço para tirar dúvidas, efetuar sugestões ou denúncias?

Em caso de dúvidas e sugestões relacionadas a este Termo de Uso ou quaisquer denúncias, reports de scams ou indícios de fraudes ou violações de direitos, entre  em contato com a Reserva através do Whatsapp, que Você pode acessar clicando aqui , que será respondido em horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h00 às 18h00; ou por meio do e-mail nft@usereserva.com.

Qual o canal oficial de informações sobre o NFT Pistol Bird?

O canal oficial é o discord.gg/reservax, sendo certo que os canais abaixo também são considerados canais oficiais do ReservaX:

I. Landing page com informações sobre os projetos da ReservaX: usereserva.com/x;

II. Canal oficial com todas as informações sobre os NFTs Pistol Birds: discord.gg/reservax;

III. Rede social com novidades e informações sobre a ReservaX: instagram.com/usereservax.